Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
NASZE AKTUALNE SZKOLENIA SPRZEDAŻOWE
01
Praca z trudnym klientem – warsztaty z elementami symulacji w praktyce
Jeżeli jesteś:
- Sprzedawcą,
- Handlowcem lub doradca technicznym
- Właścicielem firmy, który samodzielnie promuje swoje usługi
- Przedstawicielem handlowym lub Doradcą handlowym w terenie
- Opiekunem klienta lub Specjalista ds. Sprzedaży
Cele szkolenia:
- Nabycie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach w kontaktach z Klientem
- Poznanie technik obniżających napięcia niezadowolonych Klientów
- Nabycie umiejętności przyjmowania skarg i reklamacji
- Poznanie sposobów pozyskiwania utraconych Klientów
- poznanie schematów rozmowy z Klientem o trudnych sprawach handlowych i finansowych
Cena: 299zł brutto
02
Skuteczny standard obsługi
i badanie potrzeb klienta z scenami w praktyce
Jeżeli jesteś:
- Sprzedawcą
- Handlowcem lub doradca technicznym
- Właścicielem firmy, który samodzielnie promuje swoje usługi
- Przedstawicielem handlowym lub Doradcą handlowym w terenie
- Opiekunem klienta lub Specjalista ds. Sprzedaży
Cele szkolenia:
- Budowania trwałych relacji z Klientem, właściwej diagnozy potrzeb, oczekiwań i możliwości Klienta i odpowiedniego pod tym kątem przedstawiania produktu
- Podniesienia poziomu wiedzy i umiejętności wykorzystania jej w procesie komunikacji i obsługi Klienta
- Podniesienia jakości i skuteczności prowadzenia komunikacji e-mailowej i telefonicznej
- Podniesienia świadomości dotyczącej tego, jak Uczestnicy odbierani są przez Klientów i podniesienia umiejętności dotyczących właściwej komunikacji z nimi, także dzięki rozpoznaniu stylów komunikacyjnych Klientów
- Stosowania przemyślanej komunikacji z wykorzystaniem starannie dobranych słów i zwrotów
Cena: 699zł brutto
03
Promowanie produktów i sprzedaż aktywna w praktyce na przykładach scen
Jeżeli jesteś:
- Sprzedawcą
- Handlowcem lub doradca technicznym
- Właścicielem firmy, który samodzielnie promuje swoje usługi
- Przedstawicielem handlowym lub Doradcą handlowym w terenie
- Opiekunem klienta lub Specjalista ds. Sprzedaży
Cele szkolenia:
- Komunikacja z klientem oraz wzmocnienie postawy świadomego prowadzenia rozmowy handlowej
- Zwiększenie sprzedaży poprzez prawidłowe prezentowanie produktów i usług
- Zdobycie wiedzy o metodach aktywnej sprzedaży usług i produktów
- Nauka tworzenia relacji z klientem oraz budowanie zaufania sprzedażowego
- Tworzenie potrzeby i chęć zakupu produktów i usług u swoich klientów
Cena: 499zł brutto
04
Zarządzanie zespołem sprzedażowym i metody motywacji pracowników
Jeżeli jesteś:
- Kierownikiem
- Zastępcą kierownika
- Pracownikiem funkcyjnym
- Kierownikiem regionalnym
- Koordynatorem mikro-rynkowym
- Menadżerem sprzedaży stacjonarnej lub terenowej
- Właścicielem firmy, który samodzielnie promuje swoje usługi
Cele szkolenia:
- Zdobycie i poszerzenie wiedzy o prawidłowym zarządzaniu i organizacji zespołu sprzedażowego
- Stworzenie unikalnych technik i narzędzi do generowania wyższych wyników sprzedażowych
- Budowa pozytywnych relacji z pracownikami i burzenie powstałych konfliktów
- Wyćwiczenie technik motywacji pracowników
Cena: 999zł brutto
Znalazłeś odpowiednie szkolenie dla siebie?
Napisz do nas i zapytaj o szczegóły.